Bei uns begeistern SIE Menschen!

Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Warum Ihnen das leichtfallen wird? Weil wir seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service bieten. So wie in unserem Steigenberger Hotel Treudelberg Hamburg, das im idyllischen Alstertal liegt und durch individuellen Charme und die Motivation der Mitarbeiter besticht. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung als

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

nach Vereinbarung in Hamburg

Anforderungen
  • Freundliche Betreuung unsere Gäste vom Check in bis zum Check out
  • Administrative Tätigkeiten wie Fundsachenbearbeitung, Gutscheinerstellung und Zimmerreservierungen
  • Bedienen der Telefonzentrale
  • Höflicher und professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen sowie Sicherstellung der umgehenden Klärung
Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
  • Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen
  • Ausgeprägte Gastorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gerne erste Erfahrung mit dem Programm Opera PMS Hotel Edition

Während der Probezeit besteht für den Übergang die Möglichkeit in einer unserer Personalwohnungen zu wohnen.

Sie wissen bereits, wie man sowohl Gäste als auch Kollegen erstklassig begeistert? Sie sind passioniert, engagiert und verkörpern die Faszination der gehobenen Hotellerie zwischen Tradition und Moderne? Ein faires Miteinander sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für Sie die Basis für eine langfristige Karriere? Dann senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Gemeinsam schlagen wir ein neues Kapitel auf!

Neben einem Tarifgehalt bieten wir Ihnen je nach Erfahrung und Leistung übertarifliche Zulagen (bei Ausbildungsberufen gilt die Vergütung nach dem Entgelttarifvertrag des jeweiligen Bundeslandes), umfangreiche Sozialleistungen, vielfältige Transfermöglichkeiten sowie Vergünstigungen in unseren Hotels.


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